s
תנאי השימוש בחנות הסיטונאית המקוונת שכתובתה https://wholesale.cityofdavid.org.il/
הגלישה, הרכישה וכל פעולה בחנות המקוונת כפופה להסכמה לתנאי השימוש המפורטים להלן. אנא קרא את התנאים בעיון, שכן ביצוע כל פעולה באתר מעידה על הסכמתך לתנאי השימוש, לאישורם על ידך, וכן לוויתור על זכותך לטעון כנגדם
תנאים ראשוניים לרכישה בחנות המקוונת הם (א) היותך מעל גיל 18 וכשיר לבצע פעולות משפטיות (ב) ברשותך תיבת דואר אלקטרוני (ג) ובבעלותך כרטיס אשראי בתוקף ביום הרכישה, הניתן לסליקה על ידי אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל כדין (ד) נרשמת והוכרת כסיטונאי לצורך התקשרות עם חנות עיר דוד (*סיטונאי: בעל עסק, המנהל עסקיו כדין, המעוניין ברכישת סחורה בהיקף גדול לצורך מכירתה לאחרים).
לפני שנתחיל, נבהיר כי האמור להלן מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד (עמכן הסליחה).
החנות המקוונת המופיעה באתר https://wholesale.cityofdavid.org.il/ הינה שלוחה לסיטונאים של חנות המזכרות הנמצאת בעיר דוד, ירושלים המופעלת על ידי חברת המעיין נכסים, תיירות ויזמות בע"מ (ח.פ. 512197484). החנות המקוונת מאפשרת לרכוש מוצרים ושירותים בדרך נוחה, מהירה וקלה. בחנות מוצגים מגוון תכשיטים, מוצרי יודאיקה, אומנות, צורפות, ספרות ואחרים הקשורים לעיר דוד ולירושלים הקדומה. המוצרים מיוצרים על ידי מיטב האומנים והיוצרים, ונבחרו בקפידה על ידי צוות החנות.
החנות משקיעה משאבים ומאמצים רבים באבטחת המידע הנמסר ובשמירה על פרטיותך. כל המידע הנמסר בחנות המקוונת מוגן באמצעות פרוטוקול SSL ומאובטח בתקן PCI DSS. המידע הינו סודי ויעשה בו שימוש אך ורק לצורך רכישת המוצר שהזמנת. לא יעשה במידע כל שימוש ללא הרשאתך, אלא אם השימוש נדרש על פי דין, או למניעת שימוש לרעה. החנות נוקטת בכל אמצעי הזהירות המקובלים, על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע. כל העברה של פרטים שמסרת נעשה באופן מוצפן לפי תקן. עם זאת, במקרים שאינם בשליטת ה‏חברה ו/או החנות ובמקרים של כוח עליון, לא תהא החנות ו/או החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך או למי מטעמך, אם מידע זה יתגלה או יאבד או יעשה בו שימוש אסור.
יש לשמור בסוד ואין לפרסם את תנאי הרכישה הסיטונאית ואין לגלותם. תנאי סודיות זה הינו סעיף יסודי בהתקשרות זו.
הליך הרכישה
ליד כל מוצר ישנו תיאור קצר של המוצר, מידות ומחיר המוצר. חשוב לציין כי מחיר המוצר כולל מע"מ. עוד נציין, שהתמונות והתיאורים שבחנות המקוונת נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בינם לבין המוצר בפועל.
הינך מוזמן לשוטט בחנות המקוונת וכאשר תמצא מוצר שהינך חפץ להזמין אנא `הוסף אותו לסל`. מוצר שסומן יתווסף לסל קניות המקוון. אם לא בחרת `להמשיך לקנות` הינך מוזמן לגשת `לקופה`.
לביצוע ההזמנה תידרש לאשר את הסכמתך לתנאיי השימוש בחנות המקוונת. אחר כך, תידרש להירשם ולהקליד פרטים בסיסיים כגון שם הנמען אליו ישוגר המוצר, כתובת הנמען אליו ישוגר המוצר . קבלה תשלח אליך. יובהר כי אין במשלוח המוצר לכתובת הנמען כדי להוות התקשרות בין החנות לבין הנמען, וכל האחריות על ההתקשרות עם הנמען הינה עליך בלבד.
רכישה מקוונת
לאחר שמילאת את פרטי הנמען ונבחרה צורת המשלוח תועבר לתשלום דרך paypal, הצורה הבטוחה ביותר לקנייה באינטרנט. עם אישור ההזמנה על ידי paypal, תימסר לך הודעה בדבר אישור העסקה (או דחייתה) לכתובת הדוא"ל שסיפקת בעת שנרשמת כסיטונאי. יובהר, שההזמנה תחשב כמושלמת לאחר אישור חברת כרטיס האשראי לביצועה, כך גם המועד למשלוח המוצר יחל להיות מחושב רק מקבלת אישור זה. הזמנה שלא אושרה על ידי חברת כרטיס האשראי תבוטל.
אספקת המוצר
בתום ההזמנה, ישלח המוצר ארוז אל כתובת הנמען כפי שצוינה. שליחת המוצר תעשה באמצעות דואר ישראל ו/או דואר רגיל ו/או דואר רשום ו/או חברת שליחויות ו/או שירותי דואר בינלאומי (אקו פוסט) באופן הבא:
1. למען בארץ בתוך 14 ימי עסקים (דואר רשום או חברת שליחויות "תמנון").
3. למען בחו"ל בתוך 14- 21 ימי עסקים (אקו פוסט).
יובהר כי במשלוח לחו"ל יתכן וידרש הנמען לתשלום אגרות ו/או תשלומים אחרים 'לשחרור' המוצר מהמכס וכד', בהתאם לארץ המשלוח. תשלום זה איננו כלול במחיר המוצר ואיננו חלק מעסקת הרכישה והחנות לא תשא בכל אחריות בקשר לכך.
ספירת ימי האספקה יספרו החל מיום העסקים הראשון שאחרי יום אישור ההזמנה על ידי חברת האשראי. החנות אינה נושאת בכל אחריות לשיבושים באספקה ו/או בשירות שיגרמו על ידי באמצעות דואר ישראל ו/או דואר רגיל ו/או דואר רשום ו/או חברת שליחויות ו/או שירותי דואר בינלאומי (אקו פוסט) האספקה והשירות יעשו בהתאם לתנאי חברות המשלוח. החנות תחשב כמקום מסירת המוצר. בעת קבלת המוצר, ייתכן ויידרש הנמען להציג תעודת זהות או לחתום על גבי שובר כתנאי לקבלת המוצר.
עבור המשלוח תידרש לשלם, בנפרד, סכום בנוסף על מחיר המוצר. דמי המשלוח עשויים להשתנות מעת לעת. המוצרים יישלחו ישירות אל הכתובת אותה סיפקת, באמצעות דואר רגיל ו/או דואר רשום ו/או חברת שליחויות ו/או שירותי דואר בינלאומי (אקו פוסט), לפי בחירתך ובהתאם למחיר השילוח שיפורט בדף המכירה (ושעלול להשתנות מעת לעת) . לתשומת לבך! ייתכן ויחולו על המשלוח חיובים נוספים בארץ היעד (כגון: אגרות, מסים וכיו"ב). מובהר כי חיובים נוספים אלו, אם וככל שיחולו, הן באחריות המזמין ו/או הנמען. למען הסר ספק, דמי המשלוח הינם חלק מעסקת הרכישה, ומחיר העסקה הוא המחיר שיתפרסם בחנות המקוונת בעת שתשלים את כל תהליך הזמנת המוצר.
שיבושים בהליך הרכישה
רק לאחר שיובטח התשלום תחשב ההזמנה לברת ביצוע.
אם יחול שיבוש, כגון פרט שגוי או חסר, במסירת פרטיך, או בקליטתם, לא תוכל החנות להבטיח את אספקת המוצר במועד. היה ומוצר יוחזר לחנות בגלל שיבוש במסירת פרטיך, תחויב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.
החנות עושה כמיטב יכולתה להבטיח שהמוצרים המוצגים יימצאו במלאי, וכן שתיאור המוצרים, תמונתם ומחירם יהיו נכונים ומדויקים. אך יתכן שהמוצר יאזל או שתיפול טעות בתיאורו, בתמונתו או במחירו. במקרה מעין זה תודיע לך על כך החנות, יוחזר לך התשלום והחנות תהיה פטורה מלספק את המוצר.
כמו כן, ייתכנו פערי גוונים בין תמונת המוצר המתפרסמת בחנות המקוונת לבין הגוונים המדויקים של המוצר כפי שיסופק בפועל, אין בפערים אלו כדי להוות עילה מצדך לביטול ההזמנה.
מכיוון, שהמוצרים הנמכרים בחנות ניתנים מטבעם לשעתוק או לשכפול לא תוכל להחליף מוצר שאריזתו המקורית נפתחה, אלא אם התברר שהוא פגום. במקרה שהמוצר יהיה פגום, שלח אותו חזרה לחנות בצירוף חשבונית המס, לאחר קבלתו בחנות תוכל להחליפו במוצר זהה הקיים במלאי, או בתחליף שווה ערך.
ביטול העסקה
ביטולי עסקאות יעשו עפ"י חוק הגנת הצרכן 1981: הנך רשאי לבטל בכתב את הרכישה, עקב אי-התאמה או פגם, מיום ההזמנה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר. מכיוון, שהמוצרים הנמכרים בחנות ניתנים מטבעם לשעתוק או לשכפול, ביטול הרכישה על ידך אפשרי רק בתנאי שלא פתחת את האריזה המקורית.
באם תבוטל הרכישה על ידך, שלא בנסיבות האמורות לעיל, רשאית החנות לגבות ממך דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ , לפי הנמוך.
החנות תהיה רשאית לבטל את הרכישה (1) במקרה ונפלה טעות במחיר המוצר ו/או בתיאורו (2) אם ארעה תקלת תקשורת ו/או בעיה טכנית אחרת (3) במקרה שכוח עליון, פעולת מלחמה, איבה או טרור מונעים את ביצוע הרכישה (4) יתברר כי הרכישה נגועה בפעילות בלתי חוקית שלך או של צד ג` (5) יתגלה כי המוצר אזל מהמלאי . היה ובוטלה הרכישה על ידי החנות כאמור, החנות ו/או מי מטעמה לא תהיה אחראית, ולא תשא בכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם לך או לצד ג`.
זכויות יוצרים
על פי דיני זכויות היוצרים התקפים בישראל, ועל פי אמנות בין-לאומיות, זכויות היוצרים בפרסומים ובמוצרים המתפרסמים באתר , שייכים לחברה ו/או לחנות ו/או ליוצרים ו/או למי מהספקים , אלא אם כן נקבע באופן מפורש בין החברה לבין מי מהיוצרים ו/או הספקים כי זכויות היוצרים בפרסומים ו/או במוצרים שייכות לגורם אחר. זכויות יוצרים אלו חולשות, בין השאר, על טקסט, תמונות, איורים, מפות, קטעי צליל, קטעי וידיאו וכל מידע המופיע באתר (להלן: "החומר המוגן"). בכפוף לדיני זכויות יוצרים, אין להשתמש, להעתיק, להפיץ מחדש, לשכפל, או לפרסם חומר מוגן, ללא הסכמה מראש ובכתב מאת בעל הזכויות בחומר המוגן. אסור למשתמש לעשות בחומר המוגן כל סילוף, פגימה או שינוי אחר, או כל פעולה שיש בה משום הפחתת ערך ביחס לחומר המוגן, העלולה לפגוע בכבודו או בשמו של בעל הזכויות בחומר המוגן.
הגבלת פרטיות
בית העסק המעיין נכסים, יזמות ותיירות בע"מ מכיר בחובה לשמור על פרטיות לקוחותיו ולהימנע ככל האפשר מלמסור פרטים אודות לקוחותיו לצד שלישי.
מספר הנחיות כלליות
הקפד למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים וזאת על מנת לאפשר ביצוע הזמנה במהירות וביעילות. דע, כי מסירות פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית ועוולה אזרחית, והעושה כן צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.
אין בהצגת המוצרים בחנות המקוונת כדי להביע דעה לגביהם, או טיבם.
תנאי השימוש בחנות המקוונת יהווה הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין החנות ו/או ה‏‏‏חברה. פרשנותם ואכיפתם של תנאים אלו, וכל פעולה או סכסוך הנובעים מהם, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך בבית המשפט המוסמך לכך בירושלים, בלבד.
בכל שאלה אודות המוצר, היוצר, תנאי השימוש בחנות המקוונת, תנאי המשלוח וכיו"ב, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטל` מספר 1-800-272829 ונשמח לענות לשאלתך ולעמוד לשירותך בכל עניין הנוגע לרכישה.